ARTICLE 1 : PREAMBULE

Le shop en ligne du site internet « Cherubix.com » a été mis en place par Cherubix UK Ltd, qui en est l’exploitant. Toute commande validée par le client au sein du site « cherubix.com » implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre Cherubix UK Ltd,118 Darwin Road,Tilbury,Essex, RM18 7DZ et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.cherubix.com
Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site www.cherubix.com (ci-après le « Site »). Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de votre commande.

ARTICLE 2 : PRIX

Les prix de nos articles sont indiqués en “Euro” toutes taxes comprises (T.T.C.) hors participation aux frais d'expédition .
Pour tous les clients, en cas de commande vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les articles expédiés hors de l’Union Européenne, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de “Cherubix UK Ltd”. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales avant d’effectuer votre commande.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros ou en Livres Sterling. Cherubix.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Les articles demeurent la propriété de “cherubix.com” jusqu'au paiement complet du prix.

ARTICLE 3 : COMMANDE

3.1 Sur Internet : www.cherubix.com.
Vous pouvez également commander par :
- par mail : admin@cherubix.com
-cherubix.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 4 : VALIDATION ET PAIEMENT

4.1 - Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par “cherubix.com” constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par cherubix.com et ses clients.

  4.2 - Mode de paiement
Pour régler sa commande, le client dispose à son choix, de l'ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale du bon de commande, à savoir : carte bancaire, et Paypal.

Certains de nos articles n'ont le mode d'emploi qu'en Anglais. Si vous souhaitez un mode d'emploi en une autre langue veuillez nous informer lors de votre achat.

ARTICLE 5: DISPONIBILITE ET LIVRAISON

Nos offres d’articles et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Nous vous informerons par courier electronique en cas d’indisponibilité d’un de nos articles après passation de votre commande.
Les articles sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
Le choix du mode d’envoi reviendra à “Cherubix.com” en fonction du poids et/ou du volume de la commande. Cherubix UK Ltd rappelle au consommateur qu'il est tenu de s'assurer avoir mentionné toutes les informations utiles à la livraison de sa commande.

ARTICLE 6 : GARANTIES ET RESPONSABILITÉS

6.1 Garantie lié aux lois relative à la vente à distance :
 Vous disposez d’un délai de 7 jours pour vous rétracter. Nous vous donnons la possibilité de nous retourner le ou les articles à condition qu’ils soient dans leur emballage d’origine et non utilisé. Dans tous les cas, les frais de port du retour restent à la charge du client et ce retour fera l'objet d'un avoir du montant de la marchandise retournée.

ARTICLE 7 : MENTIONS LÉGALES ET CLAUSES JURIDIQUES

Tout contentieux sera regis par la loi Anglaise car nous sommes basé en Angleterre et régit par la loi Anglaise.
“Cherubix.com” s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont et restent confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication, notamment par les lettres d'informations auxquelles vous vous serez abonnés ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts.

Garantie 

La plupart des articles sont couverts par la garantie des fabricants, qui couvre les défauts matériels et de malfaçons (elle ne couvre pas les dommages accidentels). La durée de la garantie dépend des fabricants intéressés. Pour plus de détails sur la durée de la garantie fabricant s'il vous plaît écrivez-nous à admin@cherubix.com. 

La garantie prend effet lorsque le produit quitte le magasin, pas lorsque vous commencez à l'utiliser. Nous ne donnons aucune garantie pour les marchandises. 

Les garanties visées au présent paragraphe ne couvrent pas l'utilisation abusive des clients, d'abus, de négligence ou de dommages accidentels. Vous devez toujours suivre et respecter les instructions du fabricant. Vous êtes responsable du bon fonctionnement et l'entretien des articles, Vous ne serez pas indemnisé pour tout dommages causés par l'abus ou l'incompréhension des instructions du fabricant. Vous serez factures pour les pièces de rechange et les réparations si le produit a été endommagé par accident, par une mauvaise utilisation, l'usure normale ou une force excessive dans le délai de garantie. 

Couleurs et designs disponibles

Les couleurs et/ou les dessins qui sont représentés sur ce site ont été fournis pour vous donner une représentation visuelle des options de couleur/design disponibles. Malgré tous les efforts pour représenter avec précision la couleur de chaque produit et/ou de sa conception, les couleurs réelles/design peuvent varier et nous ferons de notre mieux pour vous envoyer le plus près possible de la couleur souhaitée/design. En validant votre commande vous recevrez donc un des modeles figurant sur l'image en fonction du stock. Merci de votre comprehension.

Maintenance et inspection. 

Si un défaut est censé s'être produit, les marchandises peuvent être soumis à une inspection des fabricants, à notre discrétion, afin de déterminer si la faute est un défaut de fabrication ou non. Une copie de tout rapport produit par le fabricant, si disponibles seront mis à votre disposition à votre demande. Certains fabricants peuvent également percevoir une taxe d'inspection retour que vous pouvez être tenu responsable en cas d'un défaut qui n’est pas de fabrication . Les inspections et les réparations prennent généralement entre 7 à 10 jours ouvrables, y compris la collecte et la livraison à partir de nos locaux. Dans de rares cas, les retards éventuels seront avisés dès que possible - sous réserve de pièces de rechange soient disponibles au moment de la réparation. 

Il est de votre responsabilité de renvoyer la marchandise à vos frais , mais sans frais supplémentaires engagés pour le transport au fabricant si le produit est dans la période de garantie des fabricants et le défaut est l'un des fabricants. Un reçu est requis pour la preuve de la date d'achat. Si un défaut est trouvé, alors nous rembourserons le coût de votre renvoi des marchandises. 

Après 14 jours ouvrables suivant la livraison, si nous recevons une plainte écrite par e-mail de votre part en ce qui concerne des marchandises défectueuses à l'égard de matériaux ou de fabrication, nous avons, après un délai raisonnable pour enquêter sur le même et examiner les marchandises en litige, est droit, les options de réparer ou de remplacer les produits défectueux, soit par l'intermédiaire du fabricant ou de stock. Des frais seront perçus ou transmis directement pour toute collections ou des livraisons ou de remplacement réalisés. Ce sera avisé par écrit, par courrier, avant tout des substituts ou des remplacements sont autorisés.Toutes les garanties des fabricants varient à l'égard de matériaux ou de fabrication et les délais de ces garanties peuvent être fournies, à votre demande spécifique par écrit par e-mail. 

Lorsque cela est possible, nous vous conseillons de contacter le fabricant directement afin d'organiser la collecte et / ou le remplacement des éléments défectueux. 


Problèmes de livraison. 

Si  une adresse de livraison incorrecte a été donnée ou si l'adresse de livraison refuse la livraison des marchandises ou si vous ne répondez pas à la catre “desolé nous vous avons manqué laissé par le courrier, votre commande nous sera retournée et nous allons attendre que vous nous contactez avant de vous rembourser votre argent après déduction des frais de retour. Si une adresse de livraison incorrecte a été donnée et une autre personne  signe pour les marchandises, nous ne serons pas tenus responsables pour toute perte subie à la suite.